Proton Mail et Gmail : une bonne idée à moitié ratée

Vous pouvez désormais lier votre compte Proton Mail et Gmail afin de pouvoir recevoir et envoyer des e-mails depuis cette adresse directement via l’interface de votre boîte Proton Mail.

L’idée est tentante et j’attendais l’implémentation de cette fonctionnalité depuis son annonce il y a quelques semaines.

Mon compte Gmail date des tout débuts de Gmail, à une époque aujourd’hui lointaine où il fallait disposer d’une invitation pour pouvoir créer un compte. C’est sur cette adresse que j’ai reçu pendant des années mes messages personnels et professionnels. Elle est connue de nombreux contacts, entreprises et institutions.

Au fil des changements de fournisseurs, j’ai progressivement migré mes communications vers des adresses gérées par Proton, qu’il s’agisse d’une adresse Proton Mail, d’un alias SimpleLogin ou encore d’une adresse associée à un nom de domaine que je contrôle. Pourtant, de nombreux contacts continuent à utiliser mon ancienne adresse Gmail. Les habitudes ont la vie dure et il n’existe évidemment aucun moyen de mettre à jour automatiquement l’adresse enregistrée dans le carnet de contacts de ses proches.

Voilà pourquoi l’idée de Proton d’agir comme un client Gmail me semblait si intéressante. L’objectif est simple : recevoir les messages Gmail dans Proton Mail puis répondre depuis une adresse Proton. Avec le temps, la majorité des correspondants finissent par adopter la nouvelle adresse. Les irréductibles existeront toujours, mais cela permet de couvrir 99 % des cas.

Que nous propose donc Proton ?

Dans l’interface de gestion des comptes externes, un nouveau bouton « Compte Gmail » est apparu. Cette fonction permet de connecter jusqu’à trois comptes Gmail différents afin de recevoir et d’envoyer des e-mails.

La procédure va même plus loin puisqu’elle importe l’ensemble de votre boîte Gmail. Les messages sont récupérés, mais également les libellés associés. Jusqu’ici, c’est un sans-faute. L’implémentation est propre et correspond exactement à ce que j’attendais. Et si je dis « jusqu’ici », c’est parce qu’il y a un problème dans cette magnifique idée.

Regardons de plus près ce que nous promet Proton :

• Répondez à vos e-mails avec votre adresse Gmail sans changer d’application.
• Les messages Gmail existants et les nouveaux messages reçus apparaissent dans Proton Mail.
• Les e-mails échangés entre des comptes Gmail connectés à Proton Mail sont chiffrés de bout en bout. Google ne peut pas les lire.
• Les actions effectuées dans Proton Mail (archivage, suppression, dossiers) ne sont pas répercutées dans Gmail.
• Les messages entrants provenant de Gmail sont débarrassés des traqueurs et des publicités.

Vous pouvez déconnecter votre compte Gmail à tout moment.

Honnêtement, cette nouvelle fonctionnalité remplis pratiquement tous mes souhaits.

Quel est le problème avec le client Gmail de Proton ?

Pouvoir répondre depuis son adresse Gmail sans changer d’application, retrouver ses anciens messages dans Proton Mail, bénéficier du chiffrement entre utilisateurs Proton et Gmail connectés, supprimer les traqueurs publicitaires ou encore pouvoir déconnecter son compte à tout moment : sur les six promesses mises en avant par Proton, cinq me semblent excellentes.

Malheureusement, la sixième change complètement la donne :

Les actions effectuées dans Proton Mail ne sont pas répercutées dans Gmail.

Et c’est précisément ce point qui, à mes yeux, gâche une grande partie de l’intérêt de la fonctionnalité. Archiver, classer ou supprimer un message dans Proton Mail sans que Gmail en soit informé crée rapidement deux réalités différentes pour une même boîte aux lettres.

En pratique, cela signifie qu’il faut continuer à surveiller l’état de la boîte Gmail d’origine. Un message supprimé dans Proton Mail reste présent dans Gmail. Un message archivé dans Proton Mail continue d’occuper de l’espace de stockage chez Google. À terme, les deux boîtes divergent et il devient difficile de savoir laquelle reflète réellement la situation.

On pourrait me répondre que cela n’a aucune importance si l’on n’utilise plus Gmail. Pourtant, pour beaucoup d’utilisateurs de Proton Mail, Gmail n’est plus qu’une adresse de transition. Ils ne paient pas Google One, n’utilisent pas forcément Gemini et ne souhaitent pas gérer deux boîtes aux lettres en parallèle.

En solutionnant un problème on en crée un autre

Un jour, votre espace de stockage va déborder, les emails seront refusés et vos contacts recevront des messages d’erreur. En général on essaye d’éviter ce genre de situation. Pour cela il faudra faire une double suppression pour tout emails qui n’a pas l’intérêt d’être gardé. Impossible donc d’ignorer complètement l’état de la boîte Gmail, même si Proton Mail est devenu votre interface principale.

Pour être clair, cet article n’est pas une critique ouverte contre Proton Mail.

J’utilise les services de Proton depuis des années de Protonmail à Proton Drive et j’en ai souvent parlé de manière positive sur ce blog. Si cette nouvelle fonctionnalité m’a autant déçu, c’est précisément parce qu’elle répond à un besoin réel que je rencontre depuis longtemps.

L’idée est excellente. L’interface est réussie. L’importation des messages et des libellés fonctionne bien. Mais le manque de gestion du contenu sur Gmail pose un problème.

J’espère sincèrement que Proton fera évoluer cette intégration dans les prochains mois car c’est une fonction que j’espérais depuis longtemps. Ce qui en dit long sur ma déception.